Vad är country manager zalando
dock det är självklart att vi även försöker att nå kunderna genom sociala medier. på grund av att ge dig vårt perspektiv på detta här; Den europeiska modemarknaden är värd mer än miljarder euro idag, och Zalando besitter 5,4 miljarder euro i omsättning av detta. Vi har övervägt om vi ska expandera till USA eller Asien, men kom fram till att vi inte är klara tillsammans Europa än, säger David och fortsätter:.
Svaret är att det finns väldigt mycket kvar att göra för Zalando och potential för att utveckla, och sen är det även vår ursprungliga spelplan.
Jag kan ej dela med mig av exakta siffror, dock vi är mer än nöjda med hur stor efterfrågan är. Du sa tidigare för att Zalando strävar efter att vara där kunderna är. Zalando har nära 30 miljoner aktiva kunder, det vill säga mer än Nordens population, och vår trafik ligger på ovan miljoner besök per månad. Kort sagt försöker vi hela tiden möta vår kund inom både online- och offlineutrymmet, utan att glömma var vi kommer ifrån.
Zalando-chefen: "Vi önskar ersätta sociala medier"
Men vi har ej nått alla än därför försöker vi register ut hur vi kan nå dem likt fortfarande inte har Zalando som den primära kanalen när det kommer till mode. oss tittar alltid på vad kunderna vill äga, och om en fysisk butik plötsligt kommer att behövas så skulle vi förmodligen testa med en pilotbutik. Att rikta om kundernas vanor från andra medier till Zalando existerar en av våra ambitioner.
När vi jämför med våra konkurrenter kan vi idag titta att Zalando är bäst i Norden då det kommer till att vara "top of mind". Vi jobbar såväl med influencer marknadsföring och egna kanaler, som med annonser vid sociala medier, svarar David. Jag kan ej säga mer än så, men vad jag kan säga är att vi är många övertygade om att nå de milstolparna ganska snart. I USA och Asien skulle oss ha helt nya konkurrenter och det ägde krävt mycket fokus från oss, vilket ägde varit på bekostnad av vår kärnverksamhet.
detta tycker David är ännu en intressant vinkel. Vi har mer än stilar på vår plattform, och vi är verksamma på 17 marknader i Europa. Onlinejätten vill bli utgångspunkten för mode, som Spotify för musik samt Netflix för film och serier. Det senaste som Zalando har gjort för sin omninärvaro är deras så kallade "connected retail". oss ser att vi får mer och mer direkttrafik till vår plattform, så därför tror vi att Zalando faktiskt börjar närma sig vårt mål om att bli utgångspunkten på grund av mode.
Det är viktigt att hela tiden veta var kunderna befinner sig. Idag existerar Instagram den första platsen som de flesta går till när de söker efter modeinspiration, men det vill Zalando ändra på. för att Zalando använder sociala medier för att nå kunderna istället för att ersätta dem samt ändra människors vanor? Vi har även 6 stycken outlets i Tyskland som främst hjälper till att tömma våra lager. David berättar att 90 procent av detaljhandeln i Europa fortfarande ligger i de fysiska butikerna.
existerar det inte lättare att följa kunderna inom deras beteende istället för att ändra det? I Norden siktar företaget på att omsätta 1 miljard euro, alltså cirka 11 miljarder kronor, inom de närmaste åren. Men inget sådant är planerat. Sen handlar det även om att det krävs väldigt mycket då man går in på en ny handelsplats. Så potentialen är enorm i Europa. eftersom vi satt upp målet om att bli utgångspunkten för mode måste vi jobba vid att verkligen nå alla målgrupper.
Våra förhoppningar kring den kategorin växer väldigt snabbt inom Norden. Man kan också jobba på sin varumärkeskännedom så att kunderna har en inom tankarna när de väl behöver något, detta ser vi också som en sorts närvaro. För att bredda sitt varumärkesutbud och ta fler marknadsandelar har Zalando börjat ta in fysiska butiker, som inte finns på nätet, på sin e-handelsplattform. Vi jobbar också många med offline-marknadsföring, vilket gör att vi syns i den fysiska tillvaron på väldigt flera platser.
Men det finns fortfarande många, särskilt yngre, som först vänder sig till sociala medier när de tänker på mode. Tre av fem Beauty-kunder beställer samtidigt mode, således det indikerar för oss att det existerar en kategori som naturligt går ihop tillsammans mode.
Zalando-chefen: "Vi vill ersätta sociala medier"
Hur ser strategin ut för er fysiska närvaro? Vi har ingen fysisk Zalando-butik samt ingen sådan planerad heller, men vi äger en Beauty-butik i Berlin som vi använder för att testa det fysiska utrymmet samt se vad vi kan göra med detta. Detta med leveranser från butikens egna lager eller från Zalandos distributionscentraler. Man kan artikel närvarande med en fysisk butik, men ej bara. Allt fler startar sin sökresa vid Zalando när de vill hitta något inom modekategorin, istället för Google, så den övergången håller också på att ske.
Företaget jobbar alltså på att "justera människors tankesätt" samt skiftet ska inte bara gälla Instagram, menar Nordenchefen, utan även Google, Facebook och andra medier. Människor behöver inte längre se vår reklam för att komma till oss, utan klickar sig in direkt på vår plattform.